8D-Reporting
19. Mai, 09:00 - 16:15
Der 8D-Report bietet einen systematischen und nachhaltigen Problemlösungsprozess an, der internationalen Standard genießt. Sie eignet sich auch zur Bearbeitung von Reklamationen, sei es vom Kunden, dem Lieferanten oder intern.
In der der Automobilbranche ist der 8D-Report bereits weit verbreitet. Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch in anderen Branchen mit dem 8D-Report Ihre Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessern können.
Kategorie: LEAN Management & QM
Seminarinhalte
Selektiere, Sortiere, Säubere, Standardisiere, Selbstdisziplin
- Grundlage 8D / 7 Step
- Leitfaden Problemlösung
- Problembeschreibung
- Sofortmaßnahmen
- Verankerung im Unternehmen
Preis: 405 € für REFA-Mitglieder, 450 € für nicht-Mitglieder